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网易云音乐又“崩了”,官方回应:系基础设施故障,正加紧修复

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2024-08-19 16:10 抢发第一评

8月19日,#网易云音乐崩了#又冲上了微博热搜。

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在社交平台上,可以看到网友晒出的各种网易云音乐崩溃的帖子。有的是无法加载出歌曲播放信息,有的是无法登陆服务器、页面白屏等等。

网易云音乐官方发布回应称:“大家好,因基础设施故障,导致网易云音乐各端无法正常使用,我们正在加紧修复,非常抱歉。感谢大家的等待。”

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网友测试发现,目前网易云音乐网页端显示502 Bad Gateway,手机App也无法正常使用。

知情人士透露,“网易在贵州建立了机房,旗下业务分阶段搬迁。2024年Q2网易云音乐刚刚完成了贵州机房的迁移,新机房确实问题会多,据说也节省了成本。”

据了解,“网易云音乐崩了”的情况并非首次出现。

今年3月14日,网易云音乐曾出现众多网友登录状态突然失效、无法正常使用的情况,“网易云音乐崩了”词条也登上微博热搜。针对这一问题,网易云音乐客服当时表示,故障原因是由于网络异常,与版本更新无关。

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